Как добиться компенсации за сгоревшую технику

Что делать, если техника сгорела из-за скачков напряжения? Такие вопросы задают летом все больше жителей Кубани. Юристы разъясняют, что любой потерпевший может потребовать компенсации в связи с неисправностями бытовой техники.

Необходимые действия

Для возмещения ущерба необходимо зафиксировать факт перепада напряжения, вызвав аварийную или дежурную службу.
Затем пострадавшему следует убедиться в неисправности бытовой техники. В решении этого вопроса поможет компания, осуществившая ремонт, или экспертная организация. Специалист способен выдать заключение о причинах поломки электроприбора. При этом компенсация не будет зависеть от того, был ли заключен договор с продавцом.

Составление претензии о возмещении ущерба

Эксперты напоминают, что пострадавший вправе потребовать от организации-исполнителя безвозмездного устранения недостатков или полного возмещения убытков в связи с ненадлежащим качеством работ. В случае отказа компании потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

О размере компенсации

Размер возмещения ущерба зависит от состояния техники. В особых случаях сумма состоит из двух частей: стоимости выполнения ремонтных работ по восстановлению бытовой техники или оценочной стоимости с учетом износа и размера компенсации расходов за экспертизу, а также компенсации морального вреда.