«Перегнули палку»: Набиуллина признала чрезмерную жесткость банков в борьбе с мошенничеством

В России выросло число жалоб на необоснованные блокировки банковских счетов.

Об этом сообщила председатель Банка России Эльвира Набиуллина, отметив, что резкое снижение обращений о мошенничестве сопровождалось увеличением жалоб на заморозку средств.

По словам главы Центробанка, это указывает на перегибы в работе финансовых организаций: в попытке усилить защиту клиентов, банки стали применять слишком жесткие меры, а сами граждане часто не получали внятных объяснений причин блокировки.

Сейчас ЦБ совместно с банками разбирает такие случаи. Набиуллина подчеркнула, что уже заметна положительная динамика, и регулятор рассчитывает в ближайшее время стабилизировать ситуацию.
Фото: РИА Новости