Теперь операторы связи не смогут менять тарифы без согласования с абонентом

С 1 сентября операторы будут обязаны получать согласие клиента перед сменой тарифного плана. Это относится ко всем услугам, включенным в пакет: звонкам, СМС-сообщениям и мобильному Интернету.

Что это значит?

Если когда-то в тарифном плане у вас был установлен безлимитный интернет, то оператор не сможет его отменить без вашего согласия.

Но есть нюанс — это не отменяет права сотовым операторам увеличивать стоимость тарифного плана.

Ещё изменения:

• звонок менее трех секунд не засчитывается;
• при заключении договора можно вместо предъявления бумажного паспорта подтвердить личность через «Госуслуги»;
• перенести номер от одного оператора к другому можно будет дистанционно с помощью электронной подписи;
• извещать абонентов об изменении тарифа операторы смогут через личный кабинет;
• счета на оплату операторы смогут отправлять на «Госуслуги»;
• в перечень номеров, звонки на которые должны быть всегда бесплатными, добавят справочные службы Минобороны.