За долг в 3 тысячи рублей обрезали свет. Пенсионерка с внуком-инвалидом остались без электричества
В станице Старомышастовской отключили дом от электроснабжения. Хозяйка расстроилась из-за такого сюрприза.
Людмила живет со своим внуком. Он инвалид-колясочник первой группы. Вместе с ним она регулярно ездит в Москву на лечение. Ранее мы уже писали про эту семью.
В очередной раз они отсутствовали. По возвращению домой 15 апреля обнаружили, что нет света. И как выяснилось, его обрезали Россети. Обратившись в организацию ей сказали, что отключение произвели из-за долга. “Но почему нас не предупредили, — интересуется Людмила Михайловна, — я ведь платила за свет перед отъездом. Осталась задолженность в размере 3-х тысяч. И ее собиралась погасить с пенсии. А теперь нужно заплатить еще и за подключение плюс 3 тысячи рублей, итого шесть. Наше материальное положение очень скромное. Как же так вышло? Почему никто не оповестил заранее?”
В РЭС Динской по улице Широкой нам ответили, что они лишь выполняют работы по подключению и отключению электросетей. Распоряжение к ним поступает от ТНС энерго Кубань ст. Динской, по улице Красной. Там сверяют остатки задолженности и принимают решения об отключении энергопотребителя. Далее направляют распоряжение в РЭС и проводят демонтаж.
Начальник ТНС энерго Кубань Азамат Панеш объяснил, что по указанному адресу в станице Старомышастовской образовалась задолженность. И людей оповестили об отключении заранее, 12 марта. На номер мобильного телефона Людмилы Михайловны, который указан в договоре, прислали сообщение. В нем была указана задолженность и сроки для ее погашения. В этот период никто не произвел оплату, поэтому решение об отключении вступило в силу. Бригада выехала на место и выполнила соответствующие работы.
Как заверил начальник, без предупреждения они ничего не делают.
Также он сказал, если люди не согласны с результатом, они могут обратиться в суд и прокуратуру. Добавил, что в Динском районе много жителей и знать о сложной жизненной ситуации каждой отдельной семьи они просто не могут. Если люди столкнулись с трудностями и не могут оплатить счета во время, руководство ТНС энерго Кубань готово идти на встречу и рассматривать каждый случай индивидуально. Только для этого необходимо вовремя обращаться в организацию.
Адрес: ст. Динская, ул. Красная, 11.
В случае с Людмилой Михайловной, она все же решила оплатить стоимость подключения и погасить долг, так как жить без света и тратить время на разбирательства семья уже не могла.